-13% NA WSZYSTKO KOD: HOLIDAYS

Koszyk

Koszyk jest pusty

0

FAQ

Kiedy otrzymam moją paczkę?

Czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki i adresu odbiorcy. Dla firm kurierskich jest to zwykle: 1-2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.


Czy jeśli złoże zamówienie dzisiaj, to kiedy mogę się spodziewać paczki?

Zamówienia są wysyłane najpóźniej następnego dnia od momentu złożenia zamówienia. W praktyce jednak, znaczna większość zamówień złożonych do godzin popołudniowych zostaje skompletowana i wysłana tego samego dnia. Zamówienia złożone w piątek są wysyłane najpóźniej w poniedziałek. Do czasu wysyłki należy doliczyć przybliżony czas doręczenia paczki przez kuriera, na który nie mamy wpływu.


Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Zwykle jest to 24h. W wyjątkowych okolicznościach do 48h.


Czy mogę coś dodać do realizowanego zamówienia?

W celu edycji swojego zamówienia prosimy o bezpośredni kontakt za pomocą formularza: https://6paknutrition.com/strona/kontakt


Czy wysyłacie za granicę? Ile to kosztuje?

Realizujemy zamówienia zagraniczne. Wszystkie informacje znajdują się na naszej stronie: https://6paknutrition.com/strona/wysylka-zagraniczna


Nie udało mi się opłacić zamówienia za pomocą PayU. W jaki sposób mogę zmienić formę płatności?

Transakcja, w której płatność za pomocą PayU nie doszła do skutku będzie mieć status "Oczekiwanie na przelew". Prosimy wówczas opłacić zamówienie przelewem tradycyjnym. Dane do przelewu znajdują się pod tym linkiem: https://6paknutrition.com/strona/dane-do-przelewu


Moje zamówienie zostało opłacone tradycyjnym przelewem. Kiedy wpłata zostanie zaksięgowana i otrzymam zamówiony towar?

Długość księgowania przelewu zależy od czasu realizacji transferu między bankami. Zaksięgowane wpłaty są przez nas sprawdzane 2 razy dziennie: około godziny 11:00 oraz 14:00). Wówczas zmieniamy status zamówienia na "Opłacone".


Chcę anulować zamówienie. Czy muszę podawać przyczynę rezygnacji?

Podawanie przyczyny rezygnacji z zamówienia nie jest wymagane, jednakże bylibyśmy wdzięczni za informację czy oferta sklepu i proces składania zamówienia spełniły Państwa oczekiwania.


Gdzie znajdę numer konta, na jaki mam dokonać przelewu za zamówienie?

Numer konta do przelewu jest wysyłany w potwierdzeniu zamówienia mailowo oraz dostępny jest pod tym linkiem: https://6paknutrition.com/strona/dane-do-przelewu


Mam problem z szybką płatnością za pomocą PayU. Co zrobić?

Jeśli szybka płatność się nie powiodła, a zależy Ci na szybkiej realizacji zamówienia, najlepszym wyjściem jest złożenie nowego zamówienia, gdyż nie jesteśmy w stanie wznowić płatności za pomocą PayU. Nieopłacone zamówienie zostanie przez nas anulowane.

Preferencje prywatności

Używamy własnych i zewnętrznych plików cookie do celów analitycznych i do wyświetlania reklam związanych z Twoimi preferencjami w oparciu o Twoje nawyki przeglądania i Twój profil. Możesz skonfigurować lub odrzucić pliki cookie, klikając „Ustawienia plików cookie”. Możesz również zaakceptować wszystkie pliki cookie, klikając przycisk „Akceptuj wszystkie pliki cookie”. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą Polityka plików cookie